充11萬裝備難回收:貪玩藍月變“貪錢”藍月?

  ■來論

  據新京報報道,號稱“真傳奇”的《貪玩藍月》游戲在火爆的同時,卻引發了諸多投訴,投訴平臺上反映情況,涉及游戲虛假宣傳、引誘消費、退款無果、無法聯系到游戲客服等。

  按照《消費者權益保護法》《合同法》《電子商務法》等相關法律規定,游戲公司應當對廣告內容的真實性負責,廣告不得含有虛假或者引人誤解的內容,不得欺騙、誤導消費者。游戲中的實際效果與宣傳不符,《貪玩藍月》已經涉嫌違規,顯然侵犯了消費者的合法權益。

  疫情期間,網絡游戲成為宅在家的網友打發時間的重要工具。一些游戲公司為了快速地“收割”一筆,設置五花八門消費陷阱。于是,在行業活躍用戶增加同時,相關的亂象近期也集中凸顯,并引發各種消費糾紛。

  目前社會的主要精力和輿論的關注重點,還是集中在防疫上,這同樣給游戲公司提供了趁勢圈錢的機會。因此,對游戲行業的監管力度,還要進一步加強,不能因為疫情的非正常社會狀態而有所松懈。

  另一方面,《廣告法》更新以后,已經明確要求,“廣告代言人在廣告中對商品、服務作推薦、證明,應當依據事實”,代言涉及虛假宣傳,有相應的連帶責任。

  像《貪玩藍月》這樣極具代表性的游戲,用戶投訴網上四處可見,而且不少玩家是因明星代言背書才入的“坑”,最終上當受騙。對相關的代言責任,也得有進一步的梳理調查,形成行業警示效應。

  要提醒的是,隨著觸網年齡越來越低,很多游戲的目標用戶,直指那些未成年群體。要凈化游戲生態,祛除行業積弊,就需要對游戲公司,游戲廣告的投放平臺,代言的明星,以及提供游戲下載服務的各路應用商店平臺等各個環節,協同治理,形成治理組合拳。

  □余寒(媒體人)

原標題:充11萬裝備難回收:貪玩藍月變“貪錢”藍月?

責任編輯:吉訓偵

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